Są utrudnienia w związku z globalną awarią systemów informatycznych firmy Microsoft. Odczuwają je również pasażerowie Kraków Airport. Choć sam port nie ma istotnych problemów, to występują utrudnienia dla pasażerów korzystających z internetowej odprawy pasażerskiej.
Problemy występują na całym świecie. W wielu miejscach ruch lotniczy został dosłownie sparaliżowany, nie kursują też niektóre pociągi, a wiele urzędów ma problemy z obsługą petentów- to jednak głównie utrudnienia za granicą. Ministerstwo cyfryzacji poinformowało, że polskie systemy pracują bez większych utrudnień, ale sytuacja jest dynamiczna i stale monitorowana.
Kraków Airport poinformowała pasażerów, że wielu przewoźników wprowadziło manualną obsługę pasażerów, występują bowiem utrudnienia związane z internetową odprawą. Zaznaczono jednak, że awaria nie spowodowała zaburzeń w ruchu lotniczym i obsługą połączeń krakowskiego lotniska. Nie wiadomo jak długo potrwają utrudnienia.
